Wo ist mein mitbestelltes Zubehör? Warum fehlen meine personalisierten Patches?

Patches und weiteres Zubehör werden von uns immer separat verschickt, diese können daher zu einem anderen Zeitpunkt ankommen. Deshalb erhältst du auch separate Versandbestätigungen sowie separate Rechnungen.

Du erhältst deine Rechnung mit der Versandbestätigung per Mail, sobald der jeweilige Artikel für den Versand bereitgestellt wurde. Zudem kannst du das Tracking dann auch in deiner Bestellübersicht abrufen. 

Die Versandbestätigung für individuelle Patches bedeutet lediglich, dass wir die Bestellung an die Stickerei übergeben haben. Ab diesem Zeitpunkt benötigt die Stickerei für die Fertigung ungefähr 10 Werktage,  anschließend werden deine Patches per Brief an dich versendet. Daher erhältst du dazu auch keine Sendungsnummer.