Da bei einem Kauf auf Rechnung oder Ratenkauf die Zahlungsabwicklung von Ratepay übernommen wird, gibt es hierfür eine eigene Bankverbindung. Diese siehst du auch auf deiner Rechnung. Da Ratepay keinen Zugang zu den Konten von Interstuhl hat, ist zunächst eine Rückbuchung auf dein Konto erforderlich. Sende uns dazu einfach eine Mail über das Kontaktformular unter Angabe deiner IBAN und Bestellnummer.
Wichtig: Um keine Mahnung zu erhalten, überweise bitte umgehend an das auf deiner Rechnung angegebene Ratepay-Konto mit dem entsprechenden Verwendungszweck.
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